Та бидэнтэй нэгдмээр байна уу?
Арваад жилийн арвин түүх, баялаг туршлагатай аялал жуулчлалын тэргүүлэгч компани Тэнгэр трэвел нь дэлхийн 20 гаруй орон руу Монголчуудаа жилийн 4 улирлын туршид тогтмол аялуулж, мөн гадаад орны жуулчдыг өөрийн эх орондоо амжилттай аялуулан хэрэглэгчдийнхээ талархлыг хүлээсэн, найдвартай түнш нь юм.
Бидний эрхэм зорилго
Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээр үйлчлүүлэгчийнхээ амьдралын чанарыг тасралтгүй сайжруулж, чанартай, найдвартай, хариуцлагатай байдлыг эрхэмлэсэн аялал жуулчлалын салбарын жишиг компани байна.
- Үйлчлүүлэгчийн аялаж амрах хүсэл, хэрэгцээг найдвартай, чанартай, сэтгэлд хүрсэн үйлчилгээгээр хангаж аяллын амтыг мэдрүүлэн амьдралыг нь илүү сонирхолтой аз жаргалтай болгоно.
- Үйлчлүүлэгчийн үзэл бодол, хэрэгцээ, сонирхол, хүсэл мөрөөдөл, боломж бололцоог харгалзан, эрэлт хэрэгцээнд нь нийцүүлсэн аяллын бүтээгдэхүүн үйлчилгээг бий болгоно.
- “Үйлчүүлэгчийг нэн тэргүүнд” тавьсан Монголын аялал жуулчлалын салбарын жишиг компани байна.
Бидний үйл ажиллагаандаа баримтлах зарчмууд:
- Компани нь хууль эрх зүйн хүрээнд үйл ажиллагаагаа явуулах бөгөөд ажилтан нь байгууллагынхаа үзэл баримтлалыг ойлгож байгууллагын соёлыг хүндэлж дүрэм журмыг хэрэгжүүлнэ.
- Бид өөрсдийн нөөц боломж хүчээ нэгтгэн хамтран ажиллаж, хамгийн тааламжтай ажлын орчинг бүрдүүлнэ.
- Ажилтан бүр зөв бодолтой, зөв хандлагатай, зөв сэтгэлтэй, зөв үйлдэлтэй зөв юм хийдэг байхыг эрхэмлэнэ.
- Ажилтан бүр үйлчлүүлэгчийнхээ эрэлтийг мэдэрч тэдгээрийн хүсэн хүлээсэн үйлчилгээг үзүүлж ажиллана.
- Ажилтан үйлчлүүлэгчийн гомдлыг хүлээн авсан бол, эсвэл таньд гомдол гаргасан бол түүнийг өөрийнхөө асуудал гэж үзэж гомдлыг барагдуулах ажлыг түргэн шуурхай хийнэ.
- Хүн бүрийн нэр төрийг эрхэмлэн адил тэгш хүндлэл үзүүлэн харилцана.
- Байгууллагын ёс зүйн зарчмыг хувийн үзэл бодлоосоо дээгүүр тавьж ажиллана.
- Нөөцийг ашиглах шинэ санал, санаачлага гаргаж, аливааг сайжруулах боломжийг эрэлхийлдэг бүтээлч хандлагыг хөхүүлэн дэмжинэ.
- Ажилтан эрхэлсэн ажил, хүлээсэн үүрэг даалгавраа хариуцлагатай нэр төртэй гүйцэтгэдэг байна.
- Үйлчилгээний ажилтаны болон үйлчилгээний байгууллагын стандартыг үйл ажиллагаандаа мөрдлөг болгоно.
- Үйлчлүүлэгчиддээ хэрэгцээтэй цагт нь туслаж, зөвлөгөө өгч, тэднийг аливаа эрсдлээс хамгаалж ажиллана.
- Бид өдөр бүр өөрийн үйлчлүүлэгчээ олж тэдэнд үнэнч байж хүндэтгэлтэй харьцана.
- Ажилтан бүр эрхэлсэн ажил үйлчилгээнийхээ алдааг байнга шалгаж тасралтгүй сайжруулалт хийнэ.
- Өрсөлдөгч компаниудтай хүндэтгэлтэй харьцан зах зээлд эрүүл шудрагаар өрсөлдөх зарчмын баримтална.
Бидний баримтлах ЁС ЗҮЙ
- Хамт олноо “Нэг гэр бүл” гэж үзнэ.
- Үйлчлүүлэгчээ бид “Ахан дүүс”-ээ гэж дээдлэнэ.
- Хамтрагч, түншүүд бол бидний “Найз нөхөд” мөн.
- Өрсөлдөгчөө бид “Хөрш айлаа” гэж үзнэ
Бидний нандигнах зүйл
- Үйлчлүүлэгч ба түншлэгч байгууллагаас бидэнд хүлээлгэх итгэл найдвар
- Ажил, мэргэжлээ өндөр түвшинд эзэмшсэн боловсон хүчин
- Ажил, үйлчилгээ ямагт үр ашигтай байх чанар
- Багаар ажиллах, бие биенээ хүндэтгэх чадвар
- Чиглэсэн зорилготой байж аливаа хүндрэл, саад бэрхшээлийг даван туулж зорилгодоо хүрэх чадвар
- Үйлчлүүлэгчийн эрэлт хэрэгцээг хангасан чанартай үйлчилгээ
- Аливаа зүйлд өөдрөг үзлээр хандах хандлага
- Хамт олон, үйлчлүүлэгч, түншлэгчдээ ямагт сайныг хүсдэг байх чанар
- Санаачилгатай байж шинийг эрэлхийлэх чадвар
- Өөрийн нөөц боломжийг бүрэн ашиглах чадвар
Хэрвээ та:
- Тасралтгүй суралцаж, өөрийгөө хөгжүүлмээр байгаа бол
- Өрсөлдөхүйц цалин авмаар байгаа бол
- Хөдөлмөр, чадвараа шудрагаар үнэлүүлмээр байгаа бол
- Шинэ найз нөхөд, танилын хүрээгээ тэлмээр байгаа бол
- Ажилласан жилээсээ хамааран өөрөө болон өөрийн гэр бүлтэйгээ гадаадын улс орон руу үнэ төлбөргүй аялмаар байгаа бол
- Өөрийн гэр бүлийн ойр дотны хүмүүсээ хамгийн хямд боломжит үнээр аялуулмаар байгаа бол
БИДЭНТЭЙ НЭГДЭЭРЭЙ
